Американский банковский гигант Citigroup оказался в центре внимания после того, как допустил грандиозную ошибку, зачислив на счет клиента астрономическую сумму в $81 трлн вместо запланированных $280.
Этот случай стал ярким примером так называемой ошибки «толстого пальца», когда из-за человеческого фактора в финансовой системе происходит критический сбой. Примечательно, что двое сотрудников не заметили проблему, и только третий специалист обнаружил и исправил ее спустя 90 минут после совершения операции. Несмотря на серьезность ситуации, средства фактически не покинули банк, так как это колоссальная сумма.
О происшествии Citigroup официально уведомил Федеральную резервную систему США и Управление контролера денежного обращения. Хотя представители банка подчеркивают, что транзакция такого масштаба в принципе не могла быть выполнена благодаря существующим системам безопасности, сам факт появления такой суммы в системе вызывает серьезные вопросы к внутренним процедурам контроля. В своем комментарии представитель Citigroup отметил, что «детективные средства контроля быстро выявили ошибку ввода между двумя счетами бухгалтерской книги», а «превентивные средства также остановили бы вывод любых средств из банка».
Для понимания масштаба ошибки: $81 трлн превышает общую стоимость всего фондового рынка США, который по данным на конец 2024 года оценивался примерно в $62 трлн. Эта сумма в 200 раз превосходит состояние богатейшего человека в мире Илона Маска, чьи активы оцениваются в $343 млрд согласно индексу миллиардеров Bloomberg. Более того, указанная сумма составляет почти пятую часть от общемирового богатства, которое по оценкам UBS в прошлом году достигло примерно $450 трлн.
Банк Citigroup заверил, что данное происшествие не оказало никакого влияния ни на финансовое учреждение, ни на его клиента.
